ЖЗП

.| альфа банк или как нада обзванивать должников

Май 30th, 2010 cсылки, ад2, интересное, работа

Практика обратной связи с клиентом есть у каждой фирмы, особенно если есть задолженности. Вот и сейчас на работе коллега начала обзванивать «своих» должников которых ей определили, и Серега поделилься историей о том как обзванивает «Альфа Банк» приводя в пример как нада обзванивать клиентов =) Погуглил минут 5 нашел таки эту запись.
По сути дела разговор очень веселый и местами очень смешной =) Поржали мы хорошенько. Конечно оператор call центра реально груб и вообще апух. Но более интереснее письмо в банк которая дамочка напейсала…

Меня зовут Ирина Василевицкая. Я более трех лет являюсь клиентам Альфа-банка, на мое имя открыто несколько счетов, которыми я активно использую. Мой отец, крупный предприниматель, моя двоюродная сестра, иностранный гражданин и сотрудник посольства другого государства, мои многочисленные друзья также являются клиентами Альфа Банка, причем многие из них, по моей рекомендации.

Нет, ну реально пиздец. зачем Зачем ЗОЧЕМ блеять угрожать что ты такая песдатая? Чтобы сделать ударение на то что ты типа уникальный для них клиент и нихуево дорогой и типа бля ВИП. Да по сути дела каждый клиент уникален для фирмы, ибо каждый клиент по своему ебанутен. Не нравится, меня к хуям оператора услуг.
Имхо письмо можно было офрмить короче и без тупого такого эпилога…
Запись разговора
Download
И пожалуй пойду обзванивать «своих» должников…

Нет комментариев

.| Они помнять, они гордяться

Апрель 30th, 2009 ад2

В предверии майских праздников приуроченных к победе в Великой Отечественной Войне.
Выражается это очень в ношении Георгейвских ленточек. Было время я тоже очень хотел достать себе одну ленту и привязать в лямке рюкзака, выражая тем самым память своим дедам, которые выйграли эту сложную войну с фашистами.

НО после вот таких вот «Помню и горжусь» я склоняюсь что лучше мое «Помню и Горжусь» останеться во мне и не нада мне для памяти эти ленточки…

Ноо, как видно на фото, не всем дано это понять

1 коммент

.| Как я провел Рождество…

Декабрь 25th, 2007 ага, ад2, интересное, мероприятия

Как показала практика, чтобы нормально провести Рождество не обязательно шемиться на задуманные мероприятия а также заранее договариваться о том где как и с кем…
Чему был урок сегодня. Ибо банально нажраться незная за что поднимать стакан если честно осточертело, и волею судьб я по пути на работу встретил знакомого чувака, и благодаря этому стечению (именно стечению, ибо по другому не назвать), я выпил туеву хучу алкоголя, не опьянев от него! Я пьян только встречей старых корешей КВН’щиков, приплюсовав парочку новых… Стебавшись над ихними номерами постебались и над нашими =)

Фотка кста оттуда, енот сцука личность, укусил в палец….

Нет комментариев

.| Трип репорт, описанный корешом.

Октябрь 17th, 2006 ад2, наркотеке, отдых

Я никогда не верил в силу местных грибов, так как никогда их не ел. Съел 40 штук, думал, максимум, что будет – парочка визуалов. Съел, встретился в парке у ДОФа с корешем, взяли пивка. Он только начал есть, а у меня уже визуалы полным ходом идут. Хорошие такие визуалы – я аж обрадовался – не ожидал такого от местных грибов. Собственно, примерно через полчаса тривиальное закончилось.. начались странности. Физические ощущения, которых, по-идее, от грибов быть не могло. Меня размазало по скамейке, и я никак не мог понять – нравится мне это ощущение, или нет. Наверное, так мажет героин – я не знаю, но я превратился в овощ, который, к тому же, воспринимает мир через странную призму. Видеть и ощущать пульс и дыхание вселенной, слиться с природой..
Периодически я получал удары по мозгу – как будто мне в мозг вставили провода и с различными интервалами пускали по ним разряд тока. Ощущения неприятные – меня передергивало, зато через секунду – был очень приятный отходняк от удара.

Прочитать до конца »

2 комментов